Tarifs · logiciel de diagnostic automobile par IA
Toutes les fonctions sont incluses dans chaque offre : seul le nombre de diagnostics par mois change. Et avant de choisir, vous jugez sur vos propres dossiers : 7 jours, 10 diagnostics, 0 € aujourd’hui.
Pour démarrer
Le garage qui garde DIAGIA pour les pannes qui résistent.
119,90€ HT
par mois
10 diagnostics par mois
ou 1 199 € HT par an, deux mois offerts
soit 11,99 € HT par diagnostic,hors frais d’activationenviron 2 dossiers difficiles par semaine
Conseillé de 2 à 5 techniciens
L’atelier qui en fait un réflexe sur chaque diagnostic difficile.
199,90€ HT
par mois
30 diagnostics par mois
ou 1 999 € HT par an, deux mois offerts
soit 6,66 € HT par diagnostic,hors frais d’activationenviron 7 dossiers difficiles par semaine
Pour les gros volumes
Les ateliers à fort volume et les centres auto.
299,90€ HT
par mois
60 diagnostics par mois
ou 2 999 € HT par an, deux mois offerts
soit 5,00 € HT par diagnostic,hors frais d’activationenviron 14 dossiers difficiles par semaine
Prix hors taxes, TVA en sus. Si vous poursuivez après l’essai : frais d’activation uniques de 499 € HT et engagement de 12 mois. Le détail, étape par étape
Une question avant de choisir ? Demandez à être rappelé.
Comparatif
Pas de version bridée, pas de fonction réservée à l’offre du dessus. Le moteur d’IA et les fonctions sont les mêmes pour tous : vous choisissez combien de dossiers vous confiez à DIAGIA chaque mois. Les plafonds anti-abus (analyses de photos, dictée, rapports) suivent ce volume et sont fixés largement au-dessus d’un usage d’atelier courant.
| Inclus | Starter | Pro | Expert |
|---|---|---|---|
| Diagnostics par moisCe qui change d’une offre à l’autre. Prix unitaire hors frais d’activation. | 1011,99 € HT l’unité | 306,66 € HT l’unité | 605,00 € HT l’unité |
| Identique dans les trois offres | |||
| La même IARéponse rapide quand la panne est documentée, recherche approfondie quand elle ne l’est pas. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Échanges d’un dossier non décomptés du quotaQuestions, mesures, résultats de contrôle, réévaluations. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Photos, captures de valise, PDF, schémas, mesuresFonctionne avec votre valise, par simple import. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Vérification d’une référence de pièceComparée au véhicule, incompatibilité probable signalée. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Rapport PDF professionnelConstat, contrôles, mesures, pistes écartées, conclusion. | Inclus | Inclus | Inclus |
| SMS « véhicule prêt » au clientInclus, envoyé quand la réparation est confirmée, avec son numéro et son accord. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Portail de suivi clientUn lien de suivi en temps réel envoyé par e‑mail au client, si vous saisissez son adresse. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Historique par véhiculeUn dossier repris par un collègue là où il s’est arrêté. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Jusqu’à 20 comptes employésEn plus du vôtre, chacun avec son mot de passe, sur le même quota. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Statistiques d’utilisationDiagnostics réalisés, en cours, consommation du quota. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Dictée, iOS et AndroidAu pied du véhicule, sur smartphone ou tablette. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Support humain par e-mailDu lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. | Inclus | Inclus | Inclus |
Diagnostics par mois · ce qui change d’une offre à l’autre
Prix unitaire hors frais d’activation.
Identique dans les trois offres
Aide au choix
Comptez les pannes qui vous résistent, pas chaque voiture qui entre à l’atelier.
Il est décompté à l’ouverture d’un nouveau dossier. À l’intérieur, vos échanges avec DIAGIA ne sont pas décomptés : questions, mesures, résultats de contrôle, réévaluations. Vous allez au bout de la panne sans entamer un nouveau diagnostic.
≈ 2 dossiers difficiles par semaine
Vous sortez DIAGIA pour les pannes qui résistent : l’intermittent, le multiplexé, la pièce neuve qui n’a rien changé.
Un technicien, ou un atelier où les dossiers difficiles restent l’exception.
≈ 7 dossiers difficiles par semaine
Chaque diagnostic qui ne se règle pas à la valise passe par DIAGIA, et le rapport part au client.
Un atelier de 2 à 5 techniciens.
≈ 14 dossiers difficiles par semaine
Plusieurs techniciens ouvrent des dossiers en parallèle, tous les jours.
Les ateliers à fort volume et les centres auto.
L’essai vous le dit : vos 10 diagnostics d’essai montrent votre rythme réel, et ils ne sont pas déduits de votre premier mois.
Demandez à passer à l’offre supérieure depuis votre espace client. Le montant et la date vous sont confirmés avant tout changement.
Il est rechargé chaque mois. Les diagnostics non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
L’essai et la suite
Chaque étape, dans l’ordre, avec ce que vous payez. Les mêmes informations vous sont récapitulées avant toute validation.
Aujourd’hui
Vous ouvrez votre compte atelier. Une carte bancaire est demandée, rien n’est prélevé. 10 diagnostics, toutes les fonctions.
Environ 3 jours avant la fin
Vous êtes prévenu avant l’échéance, pour décider en connaissance de cause.
Jusqu’au 7e jour
Pour arrêter : « Annuler mon essai gratuit » dans votre espace client. Aucun motif demandé, rien n’est prélevé, aucun engagement.
Si vous continuez
Frais d’activation uniques de 499 € HT + premier mois de votre offre. Votre engagement de 12 mois commence.
Ensuite
Votre tarif est gelé. Au bout de 12 mois, reconduction tacite par périodes de 12 mois, avec un e-mail de rappel 1 à 3 mois avant l’échéance.
| Montants HT | Starter | Pro | Expert |
|---|---|---|---|
| Aujourd’huiEssai de 7 jours | 0 € | 0 € | 0 € |
| Fin de l’essai, si vous continuez499 € HT d’activation + 1er mois | 618,90 € | 698,90 € | 798,90 € |
| Ensuite, chaque moisEngagement de 12 mois | 119,90 € | 199,90 € | 299,90 € |
| Coût mensuel moyen, 1re annéeFrais d’activation compris | 161,48 € | 241,48 € | 341,48 € |
TVA en sus au taux en vigueur. Le récapitulatif affiché avant validation indique aussi les montants TTC. Conditions complètes : conditions générales, articles 4, 6 et 7.
Frais d’activation
Payés une seule fois par entreprise, ils couvrent l’ouverture de votre compte atelier et sa prise en main, avec les tutoriels vidéo réservés aux clients. Ils financent aussi ce qui fait avancer DIAGIA : la recherche et le développement du moteur d’IA et de ses sources techniques, les nouvelles fonctions, et les projets en préparation, dont un parcours de formation pour les écoles, les centres de formation et les apprentis, les techniciens de demain.
Ils ne sont dus que si vous poursuivez après l’essai. Si vous annulez pendant l’essai, vous ne les payez pas.
499 € HT, prélevés avec votre premier mois d’abonnement.
Rien pendant l’essai. Une annulation avant la fin, et vous ne devez rien.
Il reste celui que vous avez souscrit pendant l’engagement et ses reconductions, sauf changement d’offre à votre demande.
Formule annuelle
Dix mensualités pour douze mois de service, payées en une fois. Mêmes fonctions, même quota chaque mois.
| Montants HT | Starter | Pro | Expert |
|---|---|---|---|
| Prix annuelDouze mois, payés d’avance | 1 199 € | 1 999 € | 2 999 € |
| Soit par moisAu lieu de 119,90, 199,90, 299,90 € | 99,92 € | 166,58 € | 249,92 € |
| Économie sur un anDeux mensualités | 239,80 € | 399,80 € | 599,80 € |
| Premier paiement499 € HT d’activation compris | 1 698 € | 2 498 € | 3 498 € |
Conditions : conditions générales, article 6.2.
Le calcul qui compte
Le calcul à partir duquel DIAGIA se paie, et ce que vous rapporte un confrère convaincu.
Seuil de rentabilité
241,48 € HT par mois, divisés par 1,50 € HT la minute d’atelier, divisés par 30 diagnostics : environ 5,4 minutes par diagnostic.
Pro est rentabilisé dès qu’il vous fait gagner 6 minutes par diagnostic.
Même calcul : Starter, 11 min · Expert, 4 min. Seuil calculé avec le quota utilisé en entier et un taux horaire de 90 € HT, pas une promesse de gain.
Refaire le calcul avec vos chiffresParrainage
Client à jour de vos paiements, vous pouvez parrainer une entreprise qui n’utilise pas encore DIAGIA. 30 jours après son premier paiement effectif, vous recevez un crédit équivalent à un mois de votre abonnement, imputé sur vos prochaines échéances. En formule annuelle, ce crédit vaut un douzième de votre prix annuel et s’impute sur votre prochaine échéance annuelle.
Conditions : conditions générales, article 11.
Facturation
Une autre question sur les tarifs ou votre situation ? Écrivez à [email protected] ou demandez à être rappelé.
Oui. Tous les prix sont hors taxes ; la TVA s’ajoute au taux en vigueur et figure sur vos factures. Le récapitulatif affiché avant validation indique aussi les montants TTC.
Un diagnostic est décompté à l’ouverture d’un nouveau dossier. Les échanges à l’intérieur du dossier ne sont pas décomptés : questions, mesures, résultats de contrôle, réévaluations.
Des plafonds techniques, proportionnés à chaque offre, protègent le service contre les usages abusifs (analyses de photos, dictée, rapports). Ils sont fixés largement au-dessus d’un usage d’atelier courant.
Votre quota est rechargé chaque mois. Les diagnostics non utilisés ne sont pas reportés et ne donnent lieu ni à un avoir ni à un remboursement. Si vous manquez régulièrement de diagnostics, demandez à passer à l’offre supérieure.
Dans votre espace client, rubrique « Factures & règlements ». Vos coordonnées de facturation et votre carte bancaire se gèrent dans le portail sécurisé de Stripe, notre prestataire de paiement : DIAGIA ne conserve pas vos données complètes de carte.
Oui, vers une offre supérieure : depuis votre espace client, demandez le passage à Pro ou à Expert. Nous vous confirmons le montant et la date de prise d’effet avant tout changement. Le passage à une offre inférieure n’est pas proposé : vous pouvez garder votre offre, demander l’offre supérieure depuis votre espace client, ou ne pas reconduire votre contrat à sa date anniversaire. L’essai sert justement à choisir le bon volume.
Jusqu’à 20 comptes employés en plus du compte du gérant, dans chacune des trois offres. Chacun est invité par e-mail et choisit son propre mot de passe ; tous partagent le quota de diagnostics du garage. Un compte désactivé garde sa place jusqu’à ce que vous le retiriez.
Dans votre espace client, sélectionnez « Annuler mon essai gratuit » avant la fin des 7 jours. Aucun motif n’est demandé et rien n’est prélevé : ni frais d’activation, ni abonnement, ni engagement. Une seule période d’essai est accordée par entreprise.
Oui : payé à l’année, en une fois, l’abonnement coûte dix mensualités au lieu de douze, soit deux mois offerts (Starter 1 199 € HT, Pro 1 999 € HT, Expert 2 999 € HT). Le quota reste mensuel, les 499 € HT de frais d’activation s’ajoutent une seule fois, et l’engagement est de 12 mois. L’offre annuelle se souscrit avec un conseiller, sans période d’essai : demandez à être rappelé.
En formule mensuelle, l’abonnement est payé chaque mois mais vous engage pour 12 mois à partir de la fin de l’essai : arrêter d’utiliser DIAGIA ne met pas fin au contrat. C’est pour cela que l’essai existe : jugez sur vos dossiers avant de vous engager.
Le contrat est reconduit tacitement pour 12 mois, à votre tarif gelé. Un e-mail vous rappelle l’échéance entre 3 mois et 1 mois avant la date anniversaire.
Pour ne pas reconduire, prévenez-nous avant cette date : e-mail à [email protected] avec pour objet « NON-RECONDUCTION — raison sociale — SIRET », ou lettre recommandée avec accusé de réception.
Chaque abonnement est rattaché à une entreprise identifiée par son SIRET. Pour plusieurs sites ou un groupe, parlons de votre organisation ou demandez à être rappelé.
Oui. DIAGIA est réservé aux professionnels de l’automobile : le SIRET de votre entreprise est demandé à l’inscription.
Votre prochain dossier difficile
10 diagnostics, 7 jours, 0 € aujourd’hui. Vous arrêtez quand vous voulez pendant l’essai, sans motif et sans frais.
10 diagnostics inclus · carte bancaire demandée · annulable depuis votre espace client · réservé aux professionnels · conditions de l’essai
